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「ラストオリジン」運営承継のご案内とカスタマーサポートアドレスに関するご連絡

Notice

「ラストオリジン」をお楽しみの司令官の皆様 いつも「ラストオリジン」を応援くださり、誠にありがとうございます。 運営会社の承継に関するお知らせをさせて頂きます。 まず初めに、承継に関するご案内にお時間を頂戴いたしましたこと深くお詫び申し上げます。 これまで「ラストオリジン」の運営はStudio Valkylieが行っておりましたが、2024年5月1日より韓国の株式会社VALOFEのグループ会社である株式会社G・O・Pにて運営させていただくこととなりました。開発については株式会社VALOFEが行うことになります。 運営会社の変更に伴い、コピーライトや公式サイトにおける会社名の表記につきましては、順次変更させていただく予定でございます。 また、4月末より運営及び開発に関する引き継ぎを行わせていただいている状況です。本来であれば定期的なアップデートとメンテナンスの実施、2024年5月19日には記念すべき4周年を迎え、司令官の皆さまと一緒にお祝いする予定が、お待たせしてしまう状況となっており申し訳ございません。 4周年記念を含めたイベント、アップデートなどにつきましては、情報・状況の整理が完了し運営・開発体制が整い次第、追って公式サイト・X(旧Twitter)で告知させていただきますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。  ■カスタマーサポートメールアドレスに関して カスタマーサポートにつきまして、4月25日以降にサポートアドレス(lao_support_jp@studio-valkyrie.com)へいただいた問い合わせを確認することができず、返信もすることができない状況でございます。 お問い合わせをされて長らく返信をお待ちくださっている司令官様にはご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。 現在は下記メールアドレスにてサポートを受け付けいたします。 お問い合わせ: lao_support_jp@valofe.com私どもの都合で大変恐縮ではございますが、4月25日以降にお問い合わせをして返信が来ていない、お困りごとが解決していない司令官の皆様は改めて新しいサポートアドレスへご連絡くださいますようお願いいたします。 5月17日以降に新しいサポートアドレスにいただいたお問い合わせにつきましては、順次確認して対応いたしますので、返信をお待ちいただきますようお願い申し上げます。 司令官の皆様がいち早く「ラストオリジン」を引き続き楽しんでいただけるよう尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。      

「ラストオリジン」をお楽しみの司令官の皆様 


いつも「ラストオリジン」を応援くださり、誠にありがとうございます。 

運営会社の承継に関するお知らせをさせて頂きます。 



まず初めに、承継に関するご案内にお時間を頂戴いたしましたこと深くお詫び申し上げます。 

これまで「ラストオリジン」の運営はStudio Valkylieが行っておりましたが、2024年5月1日より韓国の株式会社VALOFEのグループ会社である株式会社G・O・Pにて運営させていただくこととなりました。開発については株式会社VALOFEが行うことになります。 

運営会社の変更に伴い、コピーライトや公式サイトにおける会社名の表記につきましては、順次変更させていただく予定でございます。 



また、4月末より運営及び開発に関する引き継ぎを行わせていただいている状況です。本来であれば定期的なアップデートとメンテナンスの実施、2024年5月19日には記念すべき4周年を迎え、司令官の皆さまと一緒にお祝いする予定が、お待たせしてしまう状況となっており申し訳ございません。 

4周年記念を含めたイベント、アップデートなどにつきましては、情報・状況の整理が完了し運営・開発体制が整い次第、追って公式サイト・X(旧Twitter)で告知させていただきますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。  



■カスタマーサポートメールアドレスに関して 

カスタマーサポートにつきまして、4月25日以降にサポートアドレス(lao_support_jp@studio-valkyrie.com)へいただいた問い合わせを確認することができず、返信もすることができない状況でございます。 

お問い合わせをされて長らく返信をお待ちくださっている司令官様にはご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。 

現在は下記メールアドレスにてサポートを受け付けいたします。 


お問い合わせ: lao_support_jp@valofe.com


私どもの都合で大変恐縮ではございますが、4月25日以降にお問い合わせをして返信が来ていない、お困りごとが解決していない司令官の皆様は改めて新しいサポートアドレスへご連絡くださいますようお願いいたします。 

5月17日以降に新しいサポートアドレスにいただいたお問い合わせにつきましては、順次確認して対応いたしますので、返信をお待ちいただきますようお願い申し上げます。 



司令官の皆様がいち早く「ラストオリジン」を引き続き楽しんでいただけるよう尽力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。